ќшибка не удалось найти IP-адрес сервера или не удаетс€ получить доступ к сайту

ќшибка не удалось найти IP-адрес сервера или не удаетс€ получить доступ к сайту
1620

¬ последнее врем€ все больше пользователей сталкиваютс€ с проблемами при открытии и подключени€ к различным сайтам. Ќапример, при попытке открыть попул€рные ресурсы yandex.ru, youtube.com, vk.com, ok.ru по€вл€етс€ ошибка УЌе удалось найти IP-адрес сервераФ. —бой характерен дл€ всех попул€рных браузеров Google Chrome, Opera, яндекс и ћозилла. ¬ статье мы подробно опишем причины возникновени€ этого сбо€, а также нагл€дно распишем все варианты исправлени€ данной ошибки. ќсобенно они будут актуальны, если больша€ часть сайтов у вас открываетс€, а ошибка возникает только на одном.

ѕочему по€вл€етс€ ошибка при открытии сайта


»так, основна€ суть по€влени€ ошибки Ц ваш компьютер не получает ответ от сервера сайта и не может обнаружить его IP. »сточников же сбо€ может быть множество. Ѕлокировать доступ могут сбитые настройки на ѕ  или роутере. Ќа св€зь сильно вли€ют службы ќ—, системный или сетевой мусор, выраженный в кэше ваших DNS-экранов. ќтдельно стоит сказать про вирусную активность, котора€ может вмешиватьс€ в передачу данных и блокировать их.

≈сть момент, когда ошибка возникает со стороны самого ресурса, в таком случае нужно проверить как работают другие ресурсы. ≈сли блокируетс€ только один сайт, то следует немного подождать.  онечно, на крупных ресурсах такие баги редкое €вление, но как пример Ц сайт ¬контакте, который сбоит очень часто.

„то делать, если пишет не удалось найти IP-адрес сервера?


¬ любом случае, определить источник проблемы можно только путем общей проверки/очистки сетевых узлов компьютера и вашего Wi-Fi. ƒаже если некоторые варианты вам не помогут Ц лишними они точно не будут.

≈сть стандартный набор Ц перезагрузка браузера и перезапуск страницы через CTRL+F5, которыми ¬ы это уже должны были воспользоватьс€. “акже напомню Ц все решени€ и команды актуальны дл€ Windows 7, 8 и 10.

ќбновл€ем настройки DNS экранов


ѕервым делом вам потребуетс€ перезапуск служб, отвечающих за св€зь на устройствах Ц это могут быть компьютер, телефон, роутер, модем и др. —делайте следующее:

1) ѕерезапустите ваш PC (телефон или планшет). –оутер и вовсе отключите от питани€ на 5-10 минут (такой подход наиболее актуален в случае динамического подключени€). Ћюбые блоки питани€ (например от оптики) отсоедините на пару минут.
2) ƒалее выполн€ем комбинацию Win+R Ц всплывет меню У¬ыполнитьФ Ц туда впишите services.msc. ¬ по€вившемс€ списке отыщите DHCP-клиент и DNS-клиент Ц через правую кнопку их перезапускаем. “ам же, в —войствах, проверьте тип запуска Ц он должен быть указан как УјвтоматическиФ.

ќшибка не удалось найти IP-адрес сервера или не удаетс€ получить доступ к сайту

3) ƒалее вам нужно сбросить кэш DNS-экранов на ѕ . ƒл€ этого снова запустите У¬ыполнитьФ и вбейте туда CMD. ¬сплывет У омандна€ строкаФ Ц прописываете там ipconfig/flushdns Ц перезапускаетесь и пробуете.


4) ¬ отдельных случа€х может быть полезным выполнение указанных на рисунке команд. Ёти команды отвечают за быстрый сброс стека IP-адресов в Windows. ѕосле их поочередного ввода ваш ѕ  тоже нужно будет перезагрузить.


ћен€ем предустановленные ƒЌ—


≈сли ничего не помогает и доступ к ресурсу остаетс€ заблокированным Ц нужно проверить вариант с подменой стандартных DNS на публичные от Уего величестваФ Google:

1) ќп€ть же зажимаем комбинацию Win+R и вносим туда ncpa.cpl.
2) ќткроютс€ все предустановленные на ѕ  соединени€ Ц выберите ваше активное и пройдите в его У—войстваФ.
3) ¬о всплывшем меню два раза кликаем по УIP версии 4 (TCP/IPv4)Ф.


4) ѕосле этого вас перекинет в меню сетевых настроек Ц там необходимо в строку У»спользовать следующие ƒЌ—Ф забить 8-8-8-8 и 8-8-4-4 (или 4-2-2-2).

“аким образом вы измените указанные провайдером настройки на свои Ц перезагрузитесь и опробуйте войти на сайт.
—тоит отметить момент, когда ошибка УЌе удалось найти IP-адрес сервераФ по€вл€етс€ на всех устройствах одной сети. ¬ таком случае, от вас потребуетс€ установить гугловские ƒЌ— в настройках роутера. ћоделей Wi-Fi роутеров множество, но принцип один Ц лезем в пункт У—етьФ и там мен€ем.


ѕроверка браузера и ѕ 



Ќапомним про вирусную активность, котора€ в запущенных случа€х очень сильно вмешиваетс€ в »нтернет-соединение. ќб€зательно прогоните свой Windows (7-10) через сканеры типа AdwCleaner или MalwareBytes. ∆елательно сделать прогон несколько раз. ѕосле, снова комбинаци€ Win+R, где вносим %TEMP% Ц откроетс€ папка, где следует все выделить и стереть.

- ѕроверьте ваш браузер, особенно предустановленные плагины и расширени€. ќчень часто скрипты сайтов конфликтуют с настройками левых дополнений. Ќапример, сайт Youtube может сбрасывать подключение по IP из-за плагина Savefrom в браузере. ¬ывод Ц смело отключайте (удал€йте) все лишнее.
- ¬спомним и про попул€рный сейчас VPN. ¬озможно ваш IP находитс€ под блокировкой (санкци€ми). ѕримените ¬ѕЌ дл€ смены адреса и пробуйте открыть ваш ресурс.
- ≈сли на компьютере обнаружилось много угроз Ц желательно в браузере выполнить банальный У—бросФ Ц эта опци€ восстановит браузер к УзаводскимФ.


¬ отдельных случа€х бывает момент Ц когда само подключение €вл€етс€ нестабильным. Ќапример, в трее индикатор У—етьФ не указывает на проблему, но задержки ответа очень большие. „то бы проверить этот момент, вы должны снова запустить  омандную строку, куда вбиваетс€ параметр: ping youtube.com -t. ¬место ётуба вбейте любой сайт, либо проблемный ресурс. ќбратите внимание на врем€ ответа (мс) Ц чем ниже значение, тем лучше.

≈сли вы видите, что сеть нестабильна и пакеты тер€ютс€ очень часто Ц прозвоните своему провайдеру, возможно проблема с его стороны.

«аключение о решении проблемы


¬се вышеуказанные советы в полной мере решают ошибку УЌе удалось найти IP-адрес сервера сайтаФ. ’очу отметить, что в зависимости от УмаркиФ браузера, чуть ниже ошибки всегда даетс€ по€сн€ющий код, например DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN или DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. ¬ы можете ориентироватьс€ и на них, но € вас увер€ю Ц все решени€ будут одинаковыми.

—пасибо talkdevice.