Как покупать на аукционе eBay: пошаговое руководство и инструкция

Принцип приобретения товара на филиалах аукциона eBay почти одинаков с приобретением в других иностранных интернет-магазинах, но есть и некоторые отличительные моменты, которые следует отметить.

Можете сразу посмотреть видео-инструкцию:

Рассмотрим процесс приобретения товара на аукционе eBay поэтапно, и подробно рассмотрим все этапы. Сделаем это на примере наиболее посещаемого и популярного филиала в США – eBay. com. Алгоритм действий, который мы вам опишем, максимально упрощен.

1. Регистрация


Процесс регистрации на аукционе eBay не доставит вам особых сложностей. Пройдя регистрацию на одном из филиалов этого аукциона единожды, вы получаете доступ на все его сайты под своим логином и паролем.

2. Поиск нужного товара


Чтобы приступить к поиску товара вам следует познакомиться с интерфейсом eBay-аккаунта и изучить структуру лота. Максимально упрощенные настройки поиска сделают поиск товара очень простым и удобным.

3. Определяем уровень доверия к продавцу


Чтобы определить надежность продавца, вам следует ознакомиться с описанием товара, просмотреть фотографии и ознакомиться с нюансами доставки и оплаты.

EBay это не просто интернет магазин, а настоящая торговая площадка, на которой представляют свои продукты торговцы со всех уголков мира. Некоторые из этих продавцов могут быть неблагонадежными. Но определить надежность продавца вам поможет информация о его рейтинге, и отзывы покупателей, которые пользовались его услугами. Любой покупатель товара может оставить свой отзыв (+1,0,-1), к которому можно приобщить свой комментарий. Рядом с ID продавца отображается его рейтинг, который формируется из отзывов покупателей. Все отзывы легкодоступны к прочтению. Таким образом, если у продавца довольно высокий рейтинг и положительные отзывы, то переживания относительно сделки будут лишними. А вот качественный ремонт одежды никогда не будет лишним и поможет сэкономить.

При оценке необходимости покупки какого-либо товара стоит учитывать его цену и способ доставки.

4. Покупка товара на eBay


Продукт, который выставлен на продажу на eBay имеет фиксированную цену или выставлен для аукционного торга. Бывают товары, которые объединяют данные форматы. Товар выставлен на торги, но его можно приобрести сразу, заплатив более высокую цену.

В случае, если данный товар продавец не желает отправить непосредственно в страну, в которой вы проживаете, то купить такой товар или сделать на него ставку вы не сможете. Когда вы попытаетесь это сделать, сайт выдает соответствующее сообщение. Чтобы можно было приобрести такой товар, вам нужно ввести в поле адреса доставки, тот адрес, который предоставляет форвардинговая компания, и перевести этот адрес в категорию “primary”.

5. Перевод денег, оплата товара


После покупки товара, по правилам аукциона, в течение 3-х дней вы должны провести процедуру оплаты или отменить сделку. В основном продавцы принимают оплату через систему платежей PayPal, воспользоваться которой вам поможет подходящая платежная карта. Зачисление средств происходит практически мгновенно. Намного реже используется способ оплаты платежной картой напрямую. Через систему PayPal оплачивается около 99% всех сделок.

6. Доставка


Если вы прочитали наши статьи, в которых мы описывали виды доставки и таможенные особенности, то вы в курсе, что покупатель иностранного интернет магазина должен иметь неограниченный запас терпения. Доставка товара может занимать несколько недель. На сайте почты можно отслеживать процесс передвижения вашей посылки, использую номер, который присвоили посылке при отправке. Этот номер (tracking number) вводится продавцом на eBay после отправки посылки. Когда посылка пересекает границу Украины или России, ее можно отслеживать на сайтах Укрпочты и Почты России. В случае использования курьерской службы доставки (USPS EMS, DHL, FedEx, TNT), ваша посылка будет доставлена по указанному адресу, предварительно согласовав время получения с курьером. Во всех остальных случаях посылку можно будет получить в отделении почты.

7. Получение посылки


После получения товара, пользователь купивший товар, проверяет его соответствие описанию, и если остается довольным, то может оставить продавцу товара положительный отзыв на eBay.

Если же товар по каким-либо своим критериям (например, по размеру) не подошел вам, то можно воспользоваться услугой возврата товара. В описании товара каждый продавец дает инструкции относительно возврата и обмена (“Returns - Exchanges”). Во многих случаях вернув товар, вы получаете средства. которые заплатили за него, за исключением стоимости доставки. Срок, в который вы можете вернуть товар, ограничен некоторыми временными рамками. Товар должен быть в оригинальной упаковке и без следов использования. Если продавец не принимает товар назад, то в описании такого товара значится “No Returns”.